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Verbrauchsdaten für Mitglieder der EEG sind nicht aktuell - MarkiMMA - 19.02.2024
Hallo,
nachfolgend ein Verhalten, dass jeden EEG-Betreiber von Zeit zu Zeit trifft. Verhindern kann man die Problematik leider nicht,
meist dauert das Problem aber nicht lange an.
Es kommt immer wieder vor, dass der Netzbetreiber keine Daten für die Mitglieder der EEG übermittelt.
Meist liegt es daran, dass Zählerdaten von einzelnen Mitgliedern von Netzbetreiber nicht ausgelesen werden konnten.
Wenn das der Fall ist, können die Verbrauchsdaten der gesamten EEG nicht berechnet werden.
Der Netzbetreiber muss die Situation lösen. Weder EDA, noch EEG-Faktura können hierbei helfen.
Auch das Nachliefern von Zählerdaten bringt keinerlei Verbesserung. Auch dieser Prozess fragt die Daten beim Netzbetreiber an.
Die meisten Netzbetreiber haben eine Überwachung bezüglich solcher Probleme und werden eigenständig aktiv.
Falls das nicht der Fall ist, muss Kontakt mit dem jeweiligen Netzbetreiber aufgenommen werden.
Hierbei ist etwas Geduld ratsam. Falls die Anlieferung mehr als 14 Tage nicht erfolgt, ist eine Rückfrage aber durchaus sinnvoll.
LG.
Matthias